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MSQH认证

马来西亚健康品质协会简称MSQH。MSQH认证是一项自愿认证,旨在通过提高组织的绩效和对病人的护理水平来改善马来西亚的医疗保健质量。

组织

马来西亚健康品质协会 (MSQH) 是马来西亚社会注册下非营利性组织。该组织由马来西亚卫生部马来西亚私立医院协会马来西亚医学协会共同打造开发。

MSQH证书

MSQH是马来西亚唯一的认证组织。该组织被马来西亚卫生部评为首要的国家卫生保健和服务认证组织。
MSQH被授予ISQua(国际医疗品质协会)认证,期限自2008年8月到2012年7月。该组织积极参与国家委员会(如马来西亚患者安全委员会、马来西亚医疗保健旅游局和MPC医疗保健咨询小组)活动。

MSQH标准

MSQH机构的目标是“倡导、促进和支持持续质量改进和医疗保健安全;建立和维护标准开发、教育和培训项目;建立、维护和开发认证项目;在医疗质量和安全等各个方面提供协作、沟通、分享经验和交流思想的机会;并建立和维护所有涉及质量改进的支持网络。”

MSQH认证项目有六个方面的标准:

  • 组织和管理
  • 质量改善活动
  • 安全和特殊要求
  • 设施和设备
  • 人力资源开发与管理
  • 政策和程序
标准的安全方面很重要 - 符合所有标准但不符合安全要求的机构将不予认可。
MSQH标准适用于所有不同类型医院的认证 - 大型和小型、公共和私立、以及农村和城市医院。

认证流程

被考虑认证的医院必须首先提交特殊认证培训申请,该培训由MSQH培训师指导完成。然后填写调查申请表。如果申请成功,MSQH会向医院通报下一步骤,并就实际调查日期进行商议。 为了获得认证资格,医院必须:
  • 成为MSQH会员
  • 提供MSQH标准涵盖的服务
  • 目前获得许可
  • 在调查之前至少运营了12个月

认证期限

实际认证流程所需的时间因机构而异。医院应确保在医院预期进行调查之前至少三个月内收到调查申请。

认证费用

MSQH将在医院接受与其特定医院调查相关的实际费用之后通知医院。

重新认证流程

如果申请机构的设施完全符合MSQH标准,可以从MSQH获得三年期限认证。如果申请机构符合大多数标准,将获得一年期限认证。
经认证后,机构将会在认证到期前的六个月内收到重新认证申请表。随后的认证流程以相同的形式进行 - 调查和申请。

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